开云官网入口:雄安以“连锁店”思想打造疏解服务阵地

  “雄安一卡通怎么申领？”“在雄安处理居住证要哪一些资料？”……4月27日上午，雄安商务服务中心3号楼内，第四期疏解服务“心连心”港湾招待敞开日活动炽热举行。面临疏解人员的发问，雄安新区归纳服务中心统筹新区公共服务局、住宅管理中心、消防救援支队、雄安文旅公司等单位工作人员现场答疑解惑。

  疏解服务“心连心”港湾，是雄安新区归纳服务中心立异推出的疏解服务阵地。该港湾量体裁衣构建了厅、站、窗等不同方式，在疏解企业会集的雄安商务服务中心3号楼和4号楼设置服务厅，在5号楼设置服务站，在发动区的2个银行网点设置服务窗。

  “服务厅、服务站、服务窗的建造，让疏解服务看得见、摸得着。”雄安新区归纳服务中心相关担任的人介绍，雄安新区归纳服务中心秉持“连锁店”思想，为厅、站、窗打造一致的服务规范系统，让疏解目标在“家门口”畅享便当优质的服务。

  港湾具有方针信息宣介、疏解服务供应、疏解诉求处理、疏解主张搜集四方面功用。一起，雄安新区归纳服务中心编制疏解服务“心连心”港湾服务菜单，包含6大类254项服务项目。疏解人员可随时扫描菜单上的二维码“下单”，提出诉求。工作人员接到诉求后，会及时展开服务，为疏解人员高效处理问题。

  疏解服务“心连心”港湾还定时举行招待敞开日活动，每一期活动都把“事事有着落、件件有回音”理念贯穿一直。4月27日的敞开日活动中，疏解人员柳树想咨询住宅贷款利息专项附加扣除问题，但税务部分未参与此次活动。得知状况后，雄安新区归纳服务中心工作人员当场拨通税务部分电话。几分钟后，税务部分人员与柳树添加了联络方式，约好时刻进行具体交流。

  据统计，疏解服务“心连心”港湾自去年底试运行以来，已服务50余家疏解单位，处理疏解目标诉求200余项。（记者康晓博）

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